合肥湖滨物业：巢湖东站用心服务 真情回报

    2015年9月18日上午，巢湖出租车雷锋车队一行成员专程来到巢湖东站，将一面绣有“人性管理、优质服务”的大红锦旗送到物业服务中心，衷心感谢服务中心对出租车在东站区域营运工作的大力支持和帮助。

    合肥湖滨物业于2015年6月下旬正式进驻巢湖东站，实施前期物业管理服务。在这三个多月的服务过程中，始终以“一流管理 一流服务”为理念，严格服务质量，推行精细化、人性化管理，以最诚挚入微的服务赢得各方的好评和赞许。特别是对出租车的服务和管理上更是用心、用力，从出租车的进场引导、到车辆的排序候客，再到车辆的载客出行等各个环节均全程引导和服务。通过专业化、规范化、人性化的服务，出租车场站自运营以来未发生一起载客纠纷，在提升旅客通行便利的同时，也树立了巢湖出租车行业良好的窗口形象。

    面对鲜红的锦旗，既有物业服务中心全体员工的辛勤付出，更是共同战斗在一起的巢湖城管局队员的功劳，是他们前期谋划方案得体、设施配备到位，再到后期联合、联动的工作模式开展，才营造了如今巢湖东站顺利、平稳的运营局面。  

巢湖东站物业服务中心将继续本着“服务第一  品质取胜”的原则，做好每一件小事，与各级主管部门一同树立巢湖东站的窗口形象，打造巢湖市的高铁名片。