深入研究管理思路扎实做好服务品质——记集团党委领导至书香门第大走访

发布日期：2011-11-28 作者/编辑：浏览次数：3158

2011年11月12日上午，集团党委领导莅临书香门第现场开展大走访活动，并邀请部分业主参加座谈会。

在座谈会上，集团党委领导要求物业工作人员必须深入研究和思考现代物业管理思路，自查小区在硬件配置和软件服务上的不足，深入了解业主需求，切实帮助业主解决生活中的困难。通过提升内部管理，创物业服务品牌，提升小区知名度。

与会业主在肯定物业的前期工作的，同时谈到生活上诸多的不便，如：无处晾晒棉被、电梯运行不稳定、及工程维修等生活上问题。

会后，物业服务中心再次组织召开会议，针对提出的问题进行落实和解决。现已制作晾晒架一批，制定使用办法，并及时联系相关单位对公共设施设备进行排查和维修。

深入研究管理思路 扎实做好服务品质——记集团党委领导至书香门第大走访