新安房产网：专访住房租赁机构——包河区房屋租赁有限责任公司

为建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度，落实中央财政支持合肥市住房租赁市场发展试点，合肥学院、合肥市住房租赁协会、新安房产网(安徽新安爱房资讯有限公司)联合中标的《合肥市住房租赁市场基础性研究及发展规划(2020-2022年)》项目，已于2020年5月正式启动。

从全产品线发展的品牌公寓运营商，到专注租赁市场的小而美企业，从央企自持的园区中高端配套公寓，到筹集社会闲散房源、服务普通市民的分散式租赁企业，新安房产网大数据研究院，同合肥市住房租赁协会一起，实地走访合肥市住房租赁机构及其所属项目，深度对话调研，倾听企业心声，汇集市场信息，助力租赁规划。

6月10日，新安房产网大数据研究院携手合肥市住房租赁协会，走访了国有住房租赁企业——合肥市包河区房屋租赁有限责任公司，就住房租赁市场运营及发展前景展开深入交流和探讨。

2017年7月，住建部确定在12个城市开展住房租赁试点工作；次月，全国13个城市被确定为首批集体建设用地建设租赁住房试点城市，合肥入选“双试点”城市，至此，“住房租赁”时代开启！

2017年10月，滨湖集团发挥国企担当，进军住房租赁市场，区级国有租赁公司——合肥市包河区房屋租赁有限责任公司正式挂牌成立，按照“国企引领、市场运作”的要求，正式启动房屋租赁工作。

合肥市包河区房屋租赁有限责任公司常务副总经理李锜

“国家积极探索建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度，就是为了解决老百姓住有所居的问题。” 合肥市包河区房屋租赁有限责任公司常务副总经理李锜介绍，“始终坚持国企引领，市场化运作，精细化管理，品牌化服务的经营理念，致力于打造市场信赖的房屋租赁平台，让承租人享受家的感觉，这是我们的经营目标”。

滨纷公寓  打造包河房屋租赁品牌

在深度对话调研中，包河区房屋租赁有限责任公司常务副总经理李锜重点介绍了自建的“滨纷公寓”项目。

该项目作为全省首个利用集体建设用地建设的租赁住房项目，选址位于骆岗街道花园大道与山西路交口东北角，总投资3.2亿元，占地31.9亩，总建筑面积约5.3万平方米；项目将建成租赁住宅514套，成品交房，精装入住，整个项目预计2020年年底建成投入运营。

滨纷公寓效果图

对于滨纷公寓的上市运营，李锜运筹帷幄，“滨纷公寓将成为包河房屋租赁的品牌，我们要让在合肥工作的人知道，合肥不仅有泊寓、冠寓，还有滨纷公寓！”

此外，在政策不断加持下，一批用于建设租赁住房的土地资源逐渐释放。2018年11月，滨投集团成功摘得包河区S1814号地块，用于建设全区首个国有建设用地租赁住房项目。该项目位于铜陵路与望江东路交口东北角，项目占地22.38亩，计划建设租赁住房492套，整个项目预计2021年建成投入运营。

望江路租赁项目效果图

除了自建一批租赁住房房源，全区安置房剩余房源也正陆续划转给包河租赁开展运营管理。另外，包河租赁还着手区国有资产（办公楼、商业楼、公租房等），进行“商改租”、“公改租”。

预计到2021年，随着自建租赁住房项目陆续建成投入使用后，加上商业地产配建房源，包河租赁将拥有租赁住宅约2200余套，总建筑面积约22万平方米，持有房屋资产规模约15亿元以上(不包括后续划转房源)。

服务创品牌 让租户享受到家的感觉

谈及对住房租赁的市场化运营，李锜高瞻远瞩。他认为，为了让在合肥创业和奋斗的人们“住有所居、居有所安”，国企理应发挥带头作用，精细化管理，品牌化服务的经营理念，致力于打造市场信赖的房屋租赁平台。

为山九仞，岂一日之功！包河房屋租赁如何打造品牌，赢得市场信赖？对此，李锜介绍了包河房屋租赁的硬核实力。

在用心服务方面，包河房屋租赁制定了相应的规章制度，对于租户的诉求，公司要第一时间去响应，确保租户满意。注重团队的人才培养，管家必须要有亲和力。“只有把服务做好了，才能创品牌”，李锜强调到。

滨纷公寓室内效果图

在提升品质方面，包河房屋租赁致力于“让租户能享受到家的感觉“。李锜重点介绍了滨纷公寓的“一站式”品质生活服务。

在一楼架空层等区域打造公共活动区域，配套阅览室、公共洗衣房、共享厨房、咖啡厅、健身房等，让租户“足不出户”就能享受品质生活和交友乐趣。并且，还将配‘租赁管家’，通过贴心服务，解决租户的后顾之忧。”

滨纷公寓室内效果图

智能化管理  少用“禁止”多人性化

住房租赁市场化运营，除了用心服务、提升品质外，管理方式也是重中之重。在李锜看来，包河房屋租赁管理方式做了深入思考的。

一是，在智能化管理上，滨纷公寓设计引入智能办公、智能通讯、消防自动化、安保自动化、楼宇自动控制等五大智能管理系统，针对租赁社区人员流动性大等因素，来层层把关，确保住户的居住完全。在这其中，值得一提的是，滨纷公寓引入了高空抛物智能监测系统，有效保证了住户的安全管理。

二是，在安全的基础上，还要考虑到住户的居住便利性，对于外卖、快递实行授权管理，根据具体收货信息，出示证件可授权时间与送货线路，满足住户对于外卖、快递送货上门的需求。

三是，在租赁社区管理上，少用“禁止”、“一刀切”等方式，用“禁止”的管理方式之前，先思考是否能找到相应的解决方案，这样才能真正意义上让住房租赁运营回归服务居住的本质，给租户提供人性化便利服务和更好的居住体验。

新安房产网、市住房租赁协会在包河房屋租赁调研访谈

产业聚人才 合肥租赁前景可期

对于合肥未来住房租赁市场的前景，李锜十分看好。他说，如今的合肥是一座发展飞速的城市，它不只是“安徽省会”，它更是长三角重点发展城市。科技之都——合肥产业优势突出，涵盖制造业、芯片产业、量子信息产业、电动汽车产业等。产业聚人才，合肥的人才吸引力越来越高，住房租赁前景可期。

作为国有住房租赁公司，包河租赁正在做出有益探索，不以赢利为目的，多渠道筹集房源，丰富租赁住房供应，为在包河工作的人才提供更多房源选择，为人才提供一个舒心、安心、放心的安居环境，让他们能拥有一个“包河的家”。

新安房产网、市住房租赁协会在包河房屋租赁合影